Servicii si solutii IT externalizate

Construite pentru companii | Gandite pentru performanta | Ajustate pentru eficienta

CINE?

CE?

CUM?

UNDE?

Orice afacere de succes este sustinuta de un sistem IT corespunzator. Misiunea noastra este sa ne asiguram ca acest sistem este tot timpul in stare perfecta de functionare si ca iti poti desfasura activitatea fara a fi afectat de problemele ce tin de acest domeniu

De ce externalizare? Pentru ca poti lucra din greu sau poti lucra inteligent !

Probabil ca rezultatul va fi cam acelasi dar cu siguranta vei simti diferenta

Noi ne-am propus sa lucram inteligent si profitand de tehnologiile existente dorim sa te ajutam sa obtii rezultatele dorite intr-un timp mai scurt si cu mai putin efort transformandu-ti viziunea intr-un viitor inevitabil. Pentru asta am creat o gama de servicii personalizate ce au ca scop maximizarea celor 3 proprietati esentiale pentru orice companie:

Eficienta

Performanta

Securitate

Beneficii

Suport personalizat

Fiecare partener beneficiaza de o analiza initiala urmata de propunerea solutiilor optime

Numar nelimitat de echipamente

Asiguram suport pentru orice numar de echipamente indiferent de model sau vechime

Backup in timp real

Configurare sistem de backup automat pe toate calculatoarele existente

Suport instant

Majoritatea solicitarilor receptionate sunt rezolvate pe loc, de la distanta

Interventii nelimitate

Intervenim de cate ori este necesar pentru a rezolva problemele aparute

Preluare responsabilitati

Selectam cele mai bune optiuni oferite de alti furnizori de servicii

Furnizare produse

Selectam si furnizam echipamentele necesare pentru implementarea solutiilor propuse

Intretinere echipamente

Asiguram mentenanta echipamentelor existente si rezolvarea in timp record a problemelor aparute

Suport utilizatori

Consolidam cunostintele angajatilor pentru buna utilizare a echipamentelor si aplicatiilor

Servicii

Administrare servere

Configuram si administram servere fizice si virtuale de tip Windows Server, NAS, Web, Exchange etc.

Furnizare produse

Selectam si furnizam echipamentele necesare pentru implementarea solutiilor propuse

Intretinere echipamente

Asiguram mentenanta echipamentelor existente si rezolvarea in timp record a problemelor aparute

Interventii

Telefon

Fiind cea mai rapida si mai accesibila metoda majoritatea interventiilor se fac telefonic

TeamViewer

In situatia in care problema nu se poate rezolva telefonic intervenim prin TeamViewer

Email

In functie de natura solicitarii, putem raspunde rapid via email, WhatsApp, SMS etc.

Deplasare

Daca niciuna dintre celelalte metode nu au dat rezultate, ne deplasam la sediul clientului

Implementare proiecte

1. INTALNIRE

Contacteaza-ne si vom programa o intalnire in care ne vei spune de ce ai nevoie iar noi vom estima cerintele tehnice minime necesare

2. PLANIFICARE

Venim la sediul tau, evaluam starea echipamentelor si iti spunem de ce mai ai nevoie pentru a indeplini cerintele stabilite anterior

3. EXECUTIE

Construim solutiile potrivite tinand cont de  echipamente, numarul de angajati, modul de lucru si tipul de activitate desfasurata

4. TESTARE

Testam pe echipamentele noastre functionarea corecta a solutiilor si facem ultimele ajustari necesare inainte de implementare

5. LIVRARE

Punem in aplicare solutiile perfect ajustate nevoilor tale ce iti vor oferi un maxim de performanta cu un minim de intretinere